Na atualidade é essencial a presença digital, independentemente do tamanho ou tipo do seu negócio, grande parte da jornada de compra do consumidor acontece no ambiente digital.
Autor: Sylvia
Há mais de 15 anos atuo na gestão das áreas de Marketing e Comunicação, passando por empresas líderes no segmento educacional, Grupo SEB - Rede Pueri Domus e de turismo de luxo, Pier 1 Cruise Experts. Certificação MBA em Gestão de Negócios pelo IBMEC, pós graduação em Marketing pelo Mackenzie e graduação em Design Gráfico pela Belas Artes.
Marketing do Luxo: criando sonhos
O mercado de luxo está mergulhado no universo da singularidade e da diferenciação. E o que isso representa? Como o marketing atua nesse contexto de exclusividade, com pouca ou nenhuma promoção?
O que te impede de criar e de realizar?
Muitas ideias e possibilidades, a motivação está alta e então vem a etapa de elaborar os pensamentos para iniciar o plano. Nesse momento surge aquela voz que lista todos os pontos negativos, a que questiona se não deveria fazer diferente ou que levanta a hipótese de que ainda falta alguma informação, conhecimento ou experiência.
Conte com o Design Thinking para gerar insights para a sua estratégia de negócio
O seu negócio está em desenvolvimento e tem pontos que precisam ser melhorados ou está planejando iniciar uma nova empreitada. Sabe exatamente quais são as dores que precisam ser resolvidas? Conhece o cenário em que está inserido? Sabe como extrair os insights mais assertivos e que irão gerar valor para os clientes?
Turismo: jornada do cliente em 2020
O setor de turismo navegou no primeiro semestre de 2020 do topo da hierarquia das necessidades de Maslow, onde está o principal fator motivador das viagens, a realização, o desenvolvimento pessoal e o lazer, para a base da pirâmide, a necessidade de segurança.
Vamos falar sobre as tendências na retomada do consumo?
A palavra de ordem é a resiliência, por definição a capacidade de se recobrar facilmente ou se adaptar. As empresas que conseguem atuar com flexibilidade e adaptabilidade, adequando-se ao mercado e às demandas do consumidor com maior agilidade têm mais facilidade para traçar novas estratégias.
Sylvia Luber 